荣事达集团向广大消费者宣示：为用户提供时尚、优质、完美的产品与服务；全心全意追求让消费者“感受时尚生活，享受超值服务。

服务理念：

　1、“服务理念”——提供超过用户预期的产品和服务。
　2、荣事达首创中国家电行业服务品牌——红地毯服务
　　 让您真实体验“用户就是上帝
　3、“零缺陷”服务——用心用情超乎你想。


红地毯服务承诺

24小时热线服务
市区24小时内上门服务
24小时信函回复服务
24小时应急上门服务
24小时修后回访服务

注:以上服务承诺仅限于各省、地及县级城市的市区范围内，至于县郊、农村以及其它偏远地区的服务承诺将根据“中消法”的相关条例另行规定。